为进一步做好信访工作，确保社会长治久安，洪一乡把信访工作摆在重要议事日程来抓，使信访工作不断规范化、制度化、经常化，有力地维护了信访工作秩序。
该乡不断创新信访工作机制，把信访工作放在一个大局来认识，作为一个部门，作为一把手，作为党政领导的主要工作来抓，做到职责明晰，任务明确，责任到人，工作到位。党政班子每月专题研究部署信访工作，建立健全三级信访网络，实行信访信息月报、直报等制度，通过专题培训和以会代训、组织学习等多种形式，全面提升信访干部的政治素质、思想素质和业务水平。按照“属地管理”的原则，采取强有力的防患措施，实行乡干部包村、村干部包组、组干部包农户，党员包重点对象，坚决做到看好自己的门、管好自己的人，严格控制进京访、越级访。同时引入激励机制，把信访工作好坏与乡村干部工资福利直接挂钩，并实行一票否决制。还适时组织专人采取定期不定期的方式，对各村各单位信访工作落实情况和措施进行督查，真正做到把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽，使大事化小，小事化了。
由于领导重视，措施有效，一年来，全乡没有发生一起进京访、越级访和重复访，有效地遏制了信访事件的发生。
