乐园乡党委、政府狠抓信访工作各项措施落实,及时妥善解决群众的实际困难和存在问题,化解各类矛盾纠纷,有效地处理信访问题,密切了党群干群关系。
一是领导责任到位。建立了“主要领导亲自抓,分管领导重点抓,信访办公室具体抓,相关办公室协作抓”的信访工作机制,纳入年度目标管理责任制考核内容。二是组织机构到位。除信访干部外,抽调声誉好、威信高的基层干部协助办理信访事件,加强与信访、纪检等部门的联系,做到了信息资源共享。三是组织学习到位。乐园乡认真组织机关干部、村委会主要负责人认真学习了《江西省信访条列》,重点分析了当前信访稳定工作形势,并结合生动的案例,围绕群众上访特点、心理、形式、原因、信访工作存在的误区以及如何做好信访工作作了具体阐述。四是排查梳理到位。把群众纠纷最多的地区作为排查中的重点,采取接访、下访和召开信访矛盾纠纷分析排查会等措施,及时登记造册,建立信访台账。五是依法调处到位。对梳理出来的信访矛盾纠纷进一步明确调处牵头领导和责任办公室,制定解决方案,落实调处措施。