舒晓琴一行首先来到高丰镇敬老院，看望在这里生活的“五保户”。舒晓琴走进该院文化活动室，与坐在炭火边看电视的老人一一握手并嘘寒问暖，关切询问他们在敬老院吃得饱不饱、睡得暖不暖？看到老人们穿着统一配发的御寒棉衣，得知他们晚年生活比较幸福，舒晓琴非常高兴。她代表省委省政府向老人送上慰问金，祝福大家新春快乐、健康长寿。老人们不约而同地鼓起掌来，不断说“感谢共产党！”
走访期间，舒晓琴还看望了信访干部周志坚，了解了我市近年信访工作。周志坚自2006年调入市信访局工作以来，始终按照共产党员和合格信访干部的标准，严格要求自己，用热心、爱心和公心，在信访工作岗位上兢兢业业，连续两年获九江市信访工作先进个人。舒晓琴肯定了我市信访干部的工作成绩。她说，瑞昌这几年治安、信访、维稳等形势逐年好转，工作做得很不错。希望你们继续以周俊军为榜样，立足本职做好工作，努力维护信访秩序和社会稳定。随后，她还就信访工作信息化管理提出要求。
